*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 姓名、电话、电子邮件、地址、生日、公司等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、预计关闭日期、销售阶段、概率、预计销售金额等 |
3 | 销售活动管理 | 活动名称、活动日期、活动类型、相关机会、负责人等 |
4 | 销售预测 | 预测日期、预测金额、销售负责人等 |
5 | 市场活动管理 | 活动名称、活动日期、活动类型、目标客户、负责人等 |
6 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、订单日期、发货日期、总金额等 |
7 | 合同管理 | 合同编号、客户名称、签订日期、开始日期、终止日期等 |
8 | 客户服务管理 | 问题描述、优先级、状态、负责人、解决日期等 |
9 | 售后服务管理 | 服务编号、客户名称、服务类型、服务日期、状态等 |
10 | 客户满意度调查 | 调查问题、客户名称、调查日期、满意度评分、建议等 |
11 | 售前技术支持 | 问题描述、优先级、状态、负责人、解决日期等 |
12 | 报表和分析 | 销售报表、客户报表、服务报表、预测分析、销售趋势分析等 |
13 | 渠道管理 | 渠道名称、负责人、联系方式、销售区域、合作状态等 |
14 | 客户分类 | 分类名称、描述、客户数量、负责人等 |
15 | 销售团队管理 | 团队名称、成员列表、目标销售额、实际销售额等 |
16 | 客户资料共享 | 资料名称、相关客户、负责人、共享权限等 |
17 | 销售目标设定 | 目标设定日期、目标销售额、销售负责人、进展状态等 |
18 | 客户沟通记录 | 沟通日期、沟通方式、沟通内容、相关客户、负责人等 |
19 | 日程管理 | 日期、时间、活动名称、地点、参与人等 |
20 | 任务管理 | 任务名称、截止日期、负责人、任务状态、关联客户等 |